プライバシーポリシー

医療法人知仁会 八木整形外科病院（以下「当院」といいます）は、患者さまをはじめとする皆さまの個人情報を適切に取り扱うことが、医療機関としての責務であると考えております。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、および国が定めるガイドラインを遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。

1. 基本方針

• 個人情報は、診療をはじめとする当院の業務に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により取得します。
• 取得した個人情報は、あらかじめお示しした利用目的の範囲内で利用します。
• 個人情報の漏えい・滅失・き損の防止に努め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
• 個人情報の取り扱いに関する法令・指針等の変更に応じて、本方針を継続的に見直します。
• 職員に対して個人情報の保護に関する教育・研修を継続的に実施します。

2. 個人情報の定義

本方針における「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、診療記録その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます）をいいます。

3. 個人情報の利用目的

当院では、患者さまの個人情報を次の目的で利用いたします。これらの利用目的のうち、同意しがたいものがある場合には、その旨をお申し出ください。お申し出がない場合は、ご同意いただけたものとして取り扱います。なお、お申し出は後からでも撤回・変更することができます。

院内での利用

• 当院が患者さまに提供する医療サービス
• 医療保険事務、患者さまに関する当院の管理運営業務のうち、入退院等の病棟管理
• 会計・経理、医療事故等の報告、当該患者さまへの医療サービスの向上
• 院内において行われる医療実習への協力、医療の質の向上を目的とした院内症例研究

院外への情報提供としての利用

• 他の病院・診療所・助産所・薬局・訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
• 他の医療機関等からの照会への回答、患者さまの診療等にあたり外部の医師等の意見・助言を求める場合
• 検体検査業務の委託その他の業務委託
• 患者さまのご家族等への病状説明
• 保険事務の委託、審査支払機関へのレセプト（診療報酬明細書）の提出
• 審査支払機関または保険者からの照会への回答
• 事業者等から委託を受けて健康診断等を行った場合における、事業者等へのその結果の通知
• 医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等

その他の利用

• 当院の管理運営業務のうち、医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
• 外部監査機関への情報提供
• 当院が実施する採用選考、および職員の人事・労務管理
• お問い合わせ、ご意見・ご要望への回答およびご連絡

4. 個人情報の第三者への提供

当院は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

5. 個人情報の安全管理

• 個人情報を取り扱う区域を明確にし、施錠・入退室の管理など、物理的な安全管理措置を講じます。
• 個人データを取り扱う情報システムには、アクセス権限の設定、不正アクセス対策等の技術的な安全管理措置を講じます。
• 個人情報保護に関する規程を整備し、責任者を置いたうえで、職員が退職した後を含めて守秘義務を課しています。
• 業務の一部を外部に委託する場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等により必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人情報の開示・訂正等のご請求

患者さまご本人（またはその代理人）から、診療記録等の開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、法令に定める手続きに従って対応いたします。ご請求の際は、ご本人であることを確認できる書類のご提示をお願いしております。

なお、開示することにより患者さまご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令で定められた事由に該当する場合には、その全部または一部を開示できないことがあります。開示にあたっては、所定の手数料を申し受けます。

7. 当ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い

アクセス情報の収集について

当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容の改善に役立てるため、アクセス情報を収集する場合があります。収集する情報にはIPアドレス、ブラウザの種類、閲覧されたページ、アクセス日時等が含まれますが、これらは統計的に処理されるものであり、個人を特定するものではありません。

クッキー（Cookie）について

当ウェブサイトでは、より快適にご利用いただくためにクッキーを使用する場合があります。クッキーはブラウザの設定により無効にすることができます。無効にした場合でも、当ウェブサイトの閲覧に支障はありませんが、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

お問い合わせフォームについて

お問い合わせフォームにご入力いただいた情報は、お問い合わせへのご回答およびご連絡のためにのみ使用し、それ以外の目的では利用いたしません。入力内容の送信には、通信内容を暗号化する仕組み（SSL/TLS）を使用しています。

他のウェブサイトへのリンクについて

当ウェブサイトから外部のウェブサイトへリンクしている場合があります。リンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当院は責任を負いかねます。リンク先の方針をご確認ください。

8. 法令等の遵守と本方針の見直し

当院は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。改定した場合は、当ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものといたします。

制定日：2026年10月1日